עודכן לאחרונה: 23 בספטמבר 2026
הצהרת נגישות
אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות, ופועלים על מנת לאפשר לכל אדם לגלוש באתר, לקבל מידע ולעשות שימוש בשירותים המוצעים בו באופן נוח ונגיש.
התאמות הנגישות באתר
האתר הונגש בהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 – קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, ברמת נגישות AA.
בין היתר בוצעו באתר התאמות הנגישות הבאות:
• מבנה כותרות היררכי וסדר קריאה המותאם לשימוש בקוראי מסך.
• אפשרות לניווט באתר באמצעות המקלדת, תוך סימון ברור של האזור המצוי במיקוד.
• טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות.
• שמירה על ניגודיות מתאימה בין הטקסט לרקע.
• התאמת התצוגה לגדלי מסך שונים ולאמצעי גלישה שונים.
• אפשרות להגדלת תצוגת האתר באמצעות אפשרויות ההגדלה בדפדפן, מבלי לפגוע בתוכן.
• שפת האתר וכיוון הכתיבה מוגדרים בקוד באופן המתאים לתוכן.
• האתר נבדק בדפדפנים הנפוצים, ובהם Chrome, Edge, Safari ו-Firefox, וכן בסביבת מחשב ובמכשירים ניידים.
חלקים שאינם נגישים במלואם
למרות המאמצים להנגיש את כלל תכני האתר, ייתכן שחלק מתכני צד שלישי המוטמעים באתר, כגון סרטונים, פודקאסטים או רכיבים חיצוניים, אינם נגישים במלואם או שהנגשתם תלויה בספקי התוכן החיצוניים.
אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר. אם נתקלתם בתוכן שאינו נגיש או בקושי בשימוש באתר, נשמח לקבל את פנייתכם ולפעול, ככל שניתן, לתיקון הבעיה ולמתן חלופה נגישה.
הסדרי נגישות במשרדים
• סניף מעלות: חניית נכים ושירותים נגישים.
• סניף רעננה: אחוזה 130, רעננה – חניית נכים ושירותים נגישים.
• סניף תל אביב: הרוגי המלכות 9, תל אביב – חניית נכים ושירותים נגישים.
• סניף פתח תקווה: גרניט 10, פתח תקווה – חניית נכים ושירותים נגישים.
פניות בנושא נגישות
אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בשירות, או אם יש לכם בקשה, הערה או הצעה בנושא נגישות, ניתן לפנות אל:
עו"ד אהוד עזורי
טלפון: 052-4272277
טלפון נוסף: 077-2319569
דוא"ל: a-law@bezeqint.net
בעת הפנייה מומלץ לציין את מהות הבעיה, העמוד שבו נתקלתם בה, הפעולה שניסיתם לבצע, סוג הדפדפן והמכשיר שבו נעשה שימוש, ככל שהדבר רלוונטי. מידע זה יסייע לנו לאתר את הבעיה ולטפל בה ביעילות.